账号登录

账号注销前检查

选择需要保留的对话范围

确认平台导出的是全部聊天还是指定会话，并留意附件是否包含在内。

检查导出任务是否完成

等待页面显示完成后再下载，文件大小为零或任务失败时不要当作有效备份。

打开文件抽查不同日期内容

检查较早和较新的消息、图片及附件，确认编码正常且文件可读取。

相关问答

导出完成提示就代表附件齐全吗？

不一定。需打开导出文件，检查附件目录和不同时间段的内容。

聊天记录导出后还能导回原账号吗？

导出通常用于保存或查看，不一定支持重新导入，应先确认平台功能。

返回首屏

文件导出方法

中途离开过页面，回来后先核对任务进度。

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